「クオリティカンパニーへの道」②
会社で選択理論を使うと
クオリティカンパニーとなるという
グラッサー博士の言葉を信じて、
数社で選択理論の研修を
させていただいています。
クオリティカンパニーを目指す
A社の幹部からのNさんから、
素敵な実践報告をいただきました。↓
昨日は研修会をありがとうございました！
今日は2件程
お客様とお会いする機会があったんですが、
会った最初に、
「会えるのを楽しみにしてました！」
と伝えて商談を始めたところ
初めから終わりまで
欲しい情報以上のものを
提供してもらいました！
滅多に会えない人に会う機会を
沢山いただいているととらえて、
出会いの輪をどんどん広げていきたいと思います！
忙しい中でも、
「めったに会えない人と会う機会をいただいている考え」
という捉え方が
商談の展開を変えたようですね！
もし、自分が訪問先で
「会えるのを楽しみにしてました！」
と伝えられたら、すごく嬉しいですよね！
また、Nさんからは口先だけではなく、
姿勢が伝わってきてすごく良い印象を
持ってもらえたのだと思います。
すると相手も、
及第点の60％の情報を出すところを、
120％の情報を提供したくなったのでは
ないでしょうか。
どの程度の情報を出すかは本当に、
人間関係の質によるところが大きいと思います♪
私もメールの最後には、
わざわざメールをいただいたことに感謝して、
「お目にかかれることを楽しみにしています」
と書くようにしようと思います♪
✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨
不安や心配、気になること、
相談したいこと、
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毎回たくさんありがとうございます😊
あなたの悩みや
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またみんなのエネルギーになります❤️
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元気にステキな一日を
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