～尊敬が伝わると、あなたの
フライト人生が守られる～
選択理論を共に学んでいる
友人・奈良裕子さんから
尊敬について、
興味深いお話を聞きました。
以前、シンガポール航空に
お勤めだった時のことです🛩
シンガポール航空🇸🇬の
サービスは世界一🏅と
よく言われますが、
彼女がCAさんとして
新人研修を受けていた時に、
教官から、一瞬で、
人間関係の築く方法を
教えていただいたそうなんです🙄💡
教官がおっしゃるには、
【最初の挨拶で、
尊敬を伝えること】だと。
フライトメンバー✈️は１８人で、
その都度変わるので、
瞬時にして、全員と人間関係を
築くことが重要と言われて、
具体的には、相手の目の前に行き、
顔を見て、笑顔😄で、
握手🤝をする。
そして、「教えてください🙇🏻♀️」と、
尊敬の気持ちを伝え、
お願いすることだと👏🏻✨
挨拶は、相手に気持ちが
伝わらなければ、
挨拶とは言わないと
教えられたそうです☝🏻
でも、それをやっていけば、
【あなたのフライト人生は、守られる】と。
奈良さんは、それを、
確実に実行していって、
スタッフと瞬時に仲良くなれて、
失敗した時🤦🏻♀️もすぐに
助けてもらえたそうです😌🎵
ところが、同僚はとても優秀な人なのに、
度々叱られて、
泣きながら彼女に
相談することが
多かったそうです😢💦
不思議でしたが、
今にして思えば、
その同僚は、
挨拶の声が小さくて、
笑顔も少なく、
先輩スタッフに
尊敬の気持ちが伝わりにくかったかも
しれないと振り返られていました🤔✨
記事の中や日常生活での、
不安や心配、気になること、
相談したいことの
コメント💬メッセージ💌
毎回たくさん
ありがとうございます😊
あなたの悩みやステキな体験が
またみんなのエネルギーに
なります❤️
本日も楽しく笑顔で
元気にステキな一日を
お過ごし下さい🌈💕
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